Bienvenue sur le site https://my-survival-kit.shop, exploité par la société My Survival Kit, dont le siège social est situé au 12 rue Pelouze, 75008 Paris, France. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les transactions commerciales réalisées sur notre site.
1. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, ainsi que de notre politique de confidentialité. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Des différences minimes peuvent exister (couleurs, taille, etc.) selon l’affichage des écrans.
3. Commandes
Pour passer commande, vous devez :
- Compléter le formulaire de commande avec des informations exactes,
- Accepter nos CGV,
- Effectuer le paiement via l’un des moyens proposés sur notre site.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, de suspicion de fraude ou d’anomalie.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres solutions mentionnées lors du passage en caisse.
5. Livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes.
Les délais de traitement sont de 1 à 2 jours ouvrables, et les délais de livraison sont estimés entre 5 à 7 jours ouvrables selon la destination. Ces délais sont indicatifs et non contractuels. En cas de retard, My Survival Kit ne pourra être tenu responsable des conséquences.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine. Consultez notre Politique de retours et remboursements pour plus de détails.
7. Garanties
Nos produits sont garantis conformes à leur description et exempts de défauts à l’expédition. My Survival Kit ne saurait être tenu responsable d’un usage non conforme ou dangereux des produits vendus.
8. Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question, contactez-nous à : contact@my-survival-kit.shop