Chez My Survival Kit, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi la livraison est 100% gratuite, sans minimum d’achat.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail avec le récapitulatif de votre achat.
Délais de livraison
Nos délais de livraison standards varient généralement entre 5 à 7 jours (hors week-ends et jours fériés), en fonction de votre localisation. Ces délais sont estimés à partir de la date d’expédition de votre colis.
Important : Des retards peuvent exceptionnellement survenir (douanes, pics d’activité, événements climatiques…), mais nous faisons toujours le maximum pour que vous receviez votre commande dans les temps.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via le site du transporteur.
Zones de livraison
Nous proposons la livraison gratuite dans les zones couvertes par notre boutique. Si votre adresse ne peut pas être livrée, vous en serez informé directement au moment de finaliser votre commande.
Résumé de notre politique de livraison :
- Livraison 100% gratuite
- Traitement sous 1 à 2 jours
- Livraison estimée entre 5 à 7 jours
- Suivi de commande disponible
- Livraison dans les zones desservies
Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter directement via notre page Contact.